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行業動態

無人零售書店是怎樣的?一起去看看

2020.08.18

如果說2014年是O2O元年,2015年是共享經濟元年,2016年是人工智能和直播元年,那么2017年可稱為“無人零售”元年。近兩年,更是有許多無人零售商店相繼在北京、上海、廣州、深圳等城市開業運營。無人零售,有無人書店、無人超市、無人便利店、無人彩妝店、無人服裝店等。今天,晴川軟件小編就帶大家了解無人零售書店是怎樣的?一起去看看

晴川軟件是一家有著二十多年圖書管理軟件研究與開發的公司,公司研發的智能無人書店是專注于新開零售領域人工智能應用的軟件,在行業處于領先地位。

在日常生活中,可能大家習慣了在傳統書店購書流程。而無人書店在沒有導購的情況下,讀者能否適應全新的自助購書、借閱的流程呢?

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晴川智能無人書店購書流程,4步快速購物:

用戶注冊→刷臉開門→購物/支付→檢測離店。

第一步:掃碼進入微信小程序,用戶可以通過無人商店 app 和微信公眾號接入相應界面,注冊成為會員,系統將自動定位到當前門店;

第二步:人臉識別通過后,商店門自動打開,客戶進入,挑選所需商品,然后將挑選的商品直接放置到自助收銀臺上進行自動識別(一次可識別多件商品且無需掃描商品條碼);

第三步:通過顯示屏幕,確認所購商品,點擊進入支付頁面,app 會自動顯示促銷價和會員價;用戶可以選擇支付寶或微信支付等支付方式,完成付款即可離店; 

第四步:離店時,客戶只需要在通道檢測口上等待2秒鐘,校驗完成后,通道可自動打開,完成購物,如有未付款商品,系統會通過語音提示放回原處,或者支付后再離店,消費者可以在檢測通道內支付商品。

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晴川智能無人書店有什么優勢?

1、降低經營成本,增加營業時間

無人書店7天×24小時營業,無人值守,無人工成本,其占地面積小,租金和開店的前期投入遠低于傳統門店,也不需要過多的維護人員。

2、快捷支付,減少客戶等待時間

消費者選好商品后,通過智能結算臺進行結算或租借,10秒便可自動完成商品結算,大幅度縮短消費者排隊等候的時間。

3、大數據支撐

通過后臺大數據系統,可以統計進店人群消費習慣,分析哪些商品更受歡迎,從而調整SKU和貨架擺放,自動識別出交易額較高的客戶,可以推送信息,做各種活動等。

4、科技各種前沿科技應用

AR人臉識別、語音提示、光感燈控系統、RFID感應識別、移動支付,智能感應門禁,智能防盜識別等,有效提升購物體驗。

5、場景應用廣泛

無人店選址更靈活,除了客流量大的購物中心,也可以進入政府、學校、醫院、寫字樓、社區、機場、火車站等,消費場景更廣。

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6、投資小,見效快

前期一次投資,長期享受店鋪收益,多板塊盈利,由營業收入+廣告收益+消費金融構成,如對外提供廣告位、繳納費用、充值等。

8、線上線下一體化

店內引進O2O,B2C概念,及各類服務APP,可以實現快速送貨,擴大周邊產品與服務。

9、品牌商品+服務+體驗

無人商店以“品牌商品+服務+體驗”的方式,無人盯守,讓用戶有可預期的、差異化的體驗。無論是便利性、時效性、隱私性,無人便利店的業態創新,都可能會帶來不一樣的驚喜,更好地提升了用戶體驗。

10、品牌效應

引導并改變消費,提升品牌認知度,品牌廣告效應明顯。

11、聚合效應

當形成一定規模(店面數量),各種效應會接踵而來,如各大地產,商場,社區,高校,政府部門都會降低門檻要求加入,廣告費用也會源源不斷。

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合作案例——安徽合肥簡閱書吧

1、案例主要特點

(1)無人值守,安全防盜。

(2)24小時閱讀書吧,全年無休。

(3)店內集成了有AR人臉識別、智能語音播報、人體感應、RFID感應識別、智能支付、智能防盜等新技術應用。

(4)構建社區文化服務,推廣全民閱讀,支持圖書外借與購買。

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2、案例介紹

合肥簡閱書吧位于合肥市包河區聯投中心書城第一期1號樓內,屬于社區文化閱讀建設項目,項目內集成了公區書房、有聲閱讀室、閱讀區、圍棋象棋娛樂區、圖書展示區等。

簡閱書吧無人值守,24小時營業,讀者可以通過人臉識別進入店后,可以在店內閱讀,也可以將圖書借出,通過店內的自助結算臺,即可辦理圖書的購買,借閱等手續。

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由于疫情的影響,在入口的人臉識別區采用自帶體溫檢測的人臉識別器,可以實時測出讀者的體溫,如有異常則預警并且通知管理人員,提示讀者不適合進入店面閱讀。

晴川無人零售書店,吸收了國內外無人值守商店經驗的同時,又全新研創物聯網設備與機械自動化設施,全系統整合了遙感、光感、熱感、面部識別、智能語音、物聯網設備、防盜系統、自動追蹤系統、移動支付、智能貨架等領先技術,真正實現了無人管理、自助購買、出入自動監測管控。顧客在從容自如中,完成極速購物體驗。相信在不久的未來,無人零售模式在中國各地將如雨后春筍般涌現,打破傳統售貨模式,成為人們生活中的新一景。


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